Im Februar 2010 endete in Rösrath bei Köln ein weiterer BRV-Reifenfachverkäufer-Lehrgang mit überzeugenden Leistungen der Seminarteilnehmer.
Insgesamt 22 Teilnehmerinnen und Teilnehmer trainierten fünf Tage lang die Themen:
- Die Verkäufer-Persönlichkeit
- Das erfolgreiche Verkaufsgespräch
- Selbstorganisation, Zeitmanagement und Zusammenarbeit mit Kollegen
- Markt, Wettbewerb im deutschen Reifenersatzgeschäft sowie kaufmännisches Handeln des Verkäufers
- Kunden gewinnen – Kunden binden
Die Prüfung bestand aus einem Wissenstest sowie einem Rollenspiel, in dem eine Verkaufssituation am Point of Sale unter anderem unter den Gesichtspunkten Kundenberatung am Fahrzeug, Zusatzverkäufe und Abwehren von Rabattwünschen des Kunden simuliert wurde.
Mit der Traumnote 1,30 ging Rainer Lönser, Reifenhof Skerswetat (Breitenburg), als Lehrgangsbester durchs Ziel. Detlef Scholl erreichte mit der Note 1,35 Platz 2. Werner Johann, Vorsitzender der Prüfungskommission dieses von Dunlop gesponserten BRV-Lehrgangs, lud in Anerkennung ihrer Leistung beide Herren zur kostenlosen Teilnahme an dem im September stattfindenden BRV-Juniormanager-Lehrgang ein.
Der 35. und 36. BRV-Reifenfachverkäufer-Lehrgang finden vom 14.-19. Juni bzw. 6.-11. September 2010 in Rösrath statt.
Seit dem Jahr 2000 wurden die Wissens-, persönliche/soziale und verkäuferische Kompetenz von über 600 an der Verkaufstheke des Reifenfachhandels tätigen Frauen und Männern durch dieses verbandliche Lehrgangsangebot gestärkt bzw. die diesbezüglichen Fähigkeiten ausgebaut.
