86 Prozent der befragten Speditionsprofis empfehlen Produkte und Services des Reifenherstellers weiter
Michelin genießt unter Deutschlands Anbietern von Fahrzeugen, Produkten und Dienstleistungen für die Transportbranche erneut den besten Ruf. Das bestätigt eine aktuelle Untersuchung des Bielefelder Marktforschungsinstituts Emnid im Auftrag des Fachmagazins „VerkehrsRundschau“. Befragt wurden 400 Entscheider in Transportunternehmen, Speditionen, Industrie und Handel, die für den Einkauf von Lkw und Anhängern sowie Produkten und Dienstleistungen rund um den Nutzfahrzeugfuhrpark zuständig sind.
Wie die Chefredakteurin der VerkehrsRundschau Anita Würmser erklärte, wurden die Interviewpartner aus einer Datenbasis von 150.000 Spediteuren, Unternehmen aus dem gewerblichen Güterverkehr sowie Firmen ausgesucht, die einen eigenen Fuhrpark unterhalten. Der Zufallsgenerator bestimmte aus einer Vorauswahl rund 400 Branchenprofis, die im Zeitraum von August bis September 2007 interviewt wurden.
Michelin führt bereits zum dritten Mal das Image-Ranking an
Mit 841 von 1.000 möglichen Imagepunkten konnte Michelin nicht nur das dritte Mal den Sieg in der Kategorie Reifen für sich verbuchen, sondern erzielte auch wie schon 2007 mit großem Abstand das beste Resultat aller untersuchten Unternehmen. Neben der hohen Produktqualität stellten die Befragten vor allem die kompetenten Mitarbeiter und den exzellenten Service des Reifenhersteller heraus. 86,1 Prozent der Befragten, würden, das ergab die Studie ebenfalls, Michelin Reifen Produkte ohne Bedenken weiterempfehlen. Der Bekanntheitsgrad des Reifenherstellers erreicht in der Branche sagenhafte 100 Prozent.
Image und Bekanntheitsgrad von 98 Unternehmen untersucht
Für das „VerkehrsRundschau Image-Ranking 2008“ befragte das Meinungsforschungsinstitut Emnid 400 Entscheider bei repräsentativ ausgewählten Speditionen, Kraftwagenspeditionen und Frachtführern. Die Insider aus der Transportbranche beurteilten das Image von insgesamt 98 Top-Anbietern in den Kategorien Lkw, Transporter, Anhänger/Aufbauten, Nutzfahrzeugmiete/-leasing, Reifen, Tankkarten und Telematik sowie zwei Sonderkategorien. Die Redaktion der VerkehrsRundschau wählte die untersuchten Marken nach den Kriterien Marktanteile in Deutschland, flächendeckende Präsenz und Bekanntheitsgrad aus.