Goodyear Dunlop gewinnt Reifenmanagement der europäischen Bertschi-Flotte

Das glob­al agierende Logis­tikun­ternehmen Bertschi AG hat für seine europäis­che Fahrzeugflotte mit Goodyear Dun­lop einen Liefer- und Ser­vicev­er­trag für Lkw- und Portalkran­reifen abgeschlossen. Die Bertschi-Flotte, die aus mehr als 1.100 Zug­maschi­nen und 1.500 Anhängern beste­ht, wird schrit­tweise mit den neuesten Dun­lop Reifen aus­gerüstet.

Der Ver­trag umfasst nicht nur die Liefer­ung von Reifen, son­dern auch ein kom­plettes Ser­vi­cepaket sowie das Online-Reifen-Man­age­ment­pro­gramm Flee­tOn­li­neS­o­lu­tions (FOS) [1]. Bei den Reifen han­delt es sich vor allem um den Dun­lop SP 344 für die Lenkachse, den SP 444 für die Antrieb­sachse und den SP 244 für die Trail­er.

Die Ser­viceleis­tun­gen, die unter anderen die Vor-Ort-Hil­fe im Pan­nen­fall in ganz Europa umfassen, wer­den in erster Lin­ie vom Truck­Force-Net­zw­erk des Goodyear-Dun­lop-Konz­erns über­nom­men, das aus fast 2.000 Werk­stät­ten in 28 Län­dern beste­ht. Durch die Nutzung des FOS-Sys­tems haben die Truck­Force-Part­ner jed­erzeit und über­all online Zugriff auf die Ver­trags­de­tails. So ist sichergestellt, dass die Arbeit­en exakt nach den Spez­i­fika­tio­nen des Kun­den und zum vere­in­barten Preis aus­ge­führt wer­den. Darüber hin­aus kann Bertschi die Arbeit­en online genehmi­gen, wodurch Standzeit­en auf ein Min­i­mum reduziert wer­den. Gle­ichzeit­ig min­imiert das inter­net­basierte Abrech­nungssys­tem den Büro- und Ver­wal­tungsaufwand des Kun­den.

Die Bertschi AG ist ein 1956 in der Schweiz gegrün­detes Fam­i­lienun­ternehmen. Die Fir­ma hat sich auf die Chemie-Logis­tik spezial­isiert und nutzt sowohl den Trans­port per Lkw als auch die Möglichkeit­en des kom­binierten Verkehrs. Das Unternehmen hat 44 Nieder­las­sun­gen in 26 europäis­chen Län­dern, darunter 15 Con­tain­ert­er­mi­nals.

“Wir haben uns auf Grund der Leis­tungs­fähigkeit der Reifen und des umfassenden Ser­vi­cepakets für Goodyear Dun­lop als neuen Part­ner entsch­ieden”, erk­lärt Ueli Brud­er, Tech­ni­cal Man­ag­er bei Bertschi. “Wir haben die Dun­lop-Reifen in unser­er Flotte aus­giebig getestet und fest­gestellt, dass die Reifen in Bezug auf Lau­fleis­tung und Kraft­stof­fver­brauch sehr gut sind. Flee­tOn­li­neS­o­lu­tions wird gewährleis­ten, dass wir die benötigten Reifen und Dien­stleis­tun­gen gemäß unseren Spez­i­fika­tio­nen und zum vere­in­barten Preis erhal­ten. Und das mit min­i­malem Ver­wal­tungsaufwand.”

[1] Flee­tOn­li­neS­o­lu­tions (FOS) ist ein Inter­net-basiertes Reifen­man­age­ment-Sys­tem, das den Kun­den mit Goodyear Dun­lop ver­linkt und alle Aspek­te der Ver­tragsver­wal­tung übern­immt. Kun­den von Goodyear Dun­lop haben Zugriff auf das Sys­tem, das Dien­stleis­ter mit der FOS-Daten­bank von Goodyear Dun­lop verbindet. Wo auch immer Dien­stleis­tun­gen benötigt wer­den, hat die lokale ‘Truck-Force’ Zugriff auf die Daten­bank und kann die tech­nis­chen Anforderun­gen des jew­eili­gen Kun­den­ver­trags in der jew­eili­gen Lan­dessprache ein­se­hen. Das Sys­tem küm­mert sich um die Rech­nungsstel­lung sowie die Bestand­skon­trolle und sorgt dafür, dass jedem Kun­den der seinen Ver­tragsvere­in­barun­gen entsprechende Betrag berech­net wird und er die entsprechende Rech­nung erhält. Inte­gri­erte Berichtssys­teme ermöglichen es dem Kun­den, auf das Sys­tem zuzu­greifen, um seine Kun­denkon­ten zu überwachen und wichtige Leis­tungsindika­toren einzuse­hen. Darüber hin­aus wird auch der bürokratis­che Aufwand durch FOS deut­lich reduziert.