Bei den Mercedes-Benz Global TechMasters Truck 2008 kürte Mercedes-Benz am 21. November 2008 die besten Werkstattmitarbeiter und -teams aus seinem weltweiten Servicenetz für Lkw. Als langjähriger Reifen- und Technologiepartner unterstützt Michelin den Wettbewerb bereits zum vierten Mal.
Im Finale mussten die besten Techniker aus 14 Ländern neben ihrem Fachwissen auch Service- und Beratungsqualitäten unter Beweis stellen.
Im Rahmen des Wettbewerbs wurde dieses Jahr neben der Teamwertung und den kompetentesten Technikern erstmals auch der beste Serviceberater der Sparte Truck ermittelt. „Für Michelin sind die hervorragenden Serviceberater bei unserem Partner Mercedes-Benz wichtig, denn sie sind für den Kunden auch beim Thema Reifen meist der erste Ansprechpartner“, erklärt Lutz Hermann, Vertriebsleitung Erstausrüstung Nutzfahrzeugreifen für Michelin Deutschland, Österreich und Schweiz. Bei einer Teilprüfung im „Kompetenzzirkel“ wurden die Fachkenntnisse zum Thema Reifen geprüft. Hierbei mussten die Finalisten unterschiedliche Reifenschäden erkennen und erklären.
Platz eins belegte das Werkstattteam aus Schweden, gefolgt von der italienischen Servicemannschaft. Dank Michelin und dem Schmierstoffspezialisten ExxonMobil winkt den Siegerteams ein Fahrertraining mit dem Mercedes-Benz SLR McLaren Team in Le Castellet, Frankreich. Über 12.000 Mitarbeiter nahmen dieses Jahr an dem internen Wettbewerb teil, der für Mercedes-Benz Niederlassungen und Partnerbetriebe rund um den Globus ausgeschrieben wird. Er gilt weltweit als beliebteste und aufwendigste Veranstaltung dieser Art.
Starke Partnerschaft: Michelin und Mercedes-Benz
Mercedes-Benz setzt bei der Erstausrüstung für Nutzfahrzeuge seit Jahren auf die starke Partnerschaft mit Michelin. Der kürzlich abgeschlossene Liefervertrag mit der Daimler Truck Division bis zum Jahr 2011 ist eine Bestätigung für die vertrauensvolle Zusammenarbeit beider Unternehmen. Michelin Lkw-Reifen sind bei der Ausrüstung von Lkw für den großen Fernverkehr wie die Mercedes-Benz Modelle ACTROS und AXOR besonders wichtig. Die Premiumpneus kommen auch bei anderen Mercedes-Benz Modellen wie zum Beispiel Econic, Atego, UNIMOG und verschiedenen Bussen von Mercedes-Benz und Evobus zum Einsatz.
Neben hervorragender Produktqualität setzen beide Hersteller auf kompetente Kundenbetreuung und hervorragend ausgebildete Servicemitarbeiter im Innen- und Außendienst. Mit ihrem Engagement für eine effiziente und umweltverträgliche Mobilität verfolgen Mercedes-Benz und Michelin ebenfalls die gleichen Ziele. Die besonders sparsamen Lkw von Mercedes-Benz erreichen mit rollwiderstandsarmen Lkw-Reifen wie dem Michelin X Energy SaverGreen eine noch höhere Kraftstoffeffizienz und schonen so die Umwelt.