Die Pirelli-Gruppe, der fünftgrößte Reifenhersteller der Welt, hat sich für hybris Commerce als Basis der neuen E-Commerce-Plattform entschieden. Die Lösung des Herstellers von Standardsoftware für Multi-Channel Commerce und Communication bildet das Herzstück des neuen E-Shops für hochwertige Motorradreifen.
Die italienische Shopseite www.gettyre.it markiert den ersten Schritt des Reifenherstellers auf dem Weg zu seiner europäischen E-Shop-Kette. Die Premiummarke konnte den Online-Shop dank hybris und mit Hilfe des italienischen Implementierungspartners Talentlab in nur zwei Monaten eröffnen. Pirelli benötigte eine flexible, robuste E-Commerce-Lösung, die von Haus aus alle Anforderungen einer funktionalen Plattform erfüllt und keine zusätzliche Entwicklungsarbeit braucht, um die Markteinführung des neuen Vertriebskanals nicht zu verzögern.
Pirelli-Kunden wählen ab sofort auf der Webseite in einem Online-Katalog den gewünschten Motorradreifen aus, prüfen zeitgleich die Verfügbarkeit und geben die Bestellung auf. Bei Auftragseingang veranlasst Pirelli den Versand der Reifen an den nächstgelegen Händler und der Kunde kann bereits während des Bestellvorgangs einen Montagetermin ausmachen.
Pirelli kommentiert: "Wir möchten unseren Kunden weltweit einen flexiblen Direktverkauf und Montageservice bieten müssen aber zugleich in der Lage sein, unseren gewohnt hohen Service-Standard auch online zu gewährleisten. hybris weitreichende Erfahrung in der Implementierung von länderübergreifenden Websites und die hohe Skalierbarkeit der Plattform waren ausschlaggebende Faktoren bei unserer Entscheidung. Wir sind sicher, für den Europa-Ausbau unseres Online-Kanals, den richtigen Partner an der Hand zu haben."
"Wir freuen uns die zukunftsfähige E-Commerce-Strategie von Pirelli zu unterstützen. Mit seiner Funktionalität, Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit bildet hybris Commerce das Herzstück des Onlinegeschäfts von Pirelli", so Ariel Lüdi, CEO der hybris-Gruppe. "Der erste Online-Auftritt in Italien legt den Grundstein für eine langfristige internationale Zusammenarbeit."
Über hybris
hybris ist ein führender Hersteller von Standardsoftware für Multi-Channel Commerce und Communication. Die Software-Entwicklungsstrategie von hybris basiert auf der langjährigen Erfahrung, dass Unternehmen über sämtliche Vertriebskanäle mit Kunden und Partnern stets konsistent, aktuell und relevant kommunizieren müssen. hybris hat für diese Herausforderungen eine integrierte Lösung entwickelt, um die Kommunikations-, Vertriebs- und Kundendienstprozesse über alle Kanäle zu beherrschen. Auf einer Plattform werden sämtliche Produktdaten zentral verwaltet und medienneutral aufbereitet. Diese konsistenten Informationen lassen sich anschließend in jeden beliebigen Online- und Offline-Kanal ausgeben. Dafür bietet hybris integrierte Anwendungen unter anderem für E-Commerce und Database Publishing (Katalogproduktion).
hybris wurde 1997 gegründet und zeichnet sich seitdem durch Profitabilität und Wachstum sowie ambitionierte Pläne für die Zukunft aus. Der Firmensitz befindet sich in München, weitere Büros in Großbritannien, den Niederlanden, der Schweiz und Schweden. Die internationale Präsenz wird darüber hinaus durch ein engagiertes Netzwerk von Geschäfts- und Technologiepartnern in Europa und den USA gestärkt. Derzeit betreiben mehr als 200 Kunden weltweit über 1.600 Webseiten "powered by hybris". Zu diesen Kunden zählen führende Konzerne der Retail- und Fertigungsindustrie wie Adidas, Blaupunkt, Bechtle, Conrad, Demag, Grundfos, Hornbach, Rexel, Lufthansa, Pirelli, Phonak, Reebok, Sika, Ulla Popken oder Toys´R´us.