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Reifenfachhandel zeichnet Reifenhersteller aus

Anlässlich der 25. inter­na­tionalen Reifen­messe REIFEN 2008 in Essen hat der Bun­desver­band Reifen­han­del und Vulka­niseur-Handw­erk e.V. (BRV, Bonn) zum zehn­ten Mal den BRV-Award an die ver­lässlich­sten Indus­triepart­ner des Reifen­fach­han­dels ver­liehen.

Die Preisträger wur­den anhand der Ergeb­nisse ein­er Umfrage ermit­telt, die die Unternehmens­ber­atung MMS Mar­ket­ing +
Man­age­ment Sys­teme GmbH (Bad König) im Früh­jahr unter den Mit­glied­sun­ternehmen des bun­desweit täti­gen Fachver­ban­des durchge­führt hat­te. Abge­fragt wurde dabei die Zufrieden­heit der Ver­bandsmit­glieder mit den Reifen­her­stellern in den Leis­tungs­bere­ichen Sales und Ser­vice, Pric­ing und Mar­ket­ing. In die Auswer­tung gin­gen Dat­en aus 300 ver­w­ert­baren Tele­fon­in­ter­views ein.
In diesem Jahr waren die Gewin­ner­plätze in allen drei Award-Kat­e­gorien von den drei Her­stellern Con­ti­nen­tal, Dun­lop und Miche­lin besetzt.Die Ergeb­nisse im Einzel­nen:

Kat­e­gorie Sales und Ser­vice sowie Kat­e­gorie Pric­ing:
Platz 1 Dun­lop
Platz 2 Miche­lin
Platz 3 Con­ti­nen­tal

Kat­e­gorie Mar­ket­ing/Spe­cial-Award:
Platz 1 Miche­lin
Platz 2 Con­ti­nen­tal
Platz 3 Dun­lop

“Die Best­note — bew­ertet nach dem Schul­noten­prinzip — lag bei 1,51, die “schlecht­este” bei 2,07.Damit haben alle Award-Gewin­ner auch dies­mal wieder her­vor­ra­gend abgeschnit­ten”, so betont Peter Hülz­er, geschäfts­führen­der Vor­sitzen­der des BRV.
Die Umfrage im Reifen­fach­han­del zur Ermit­tlung der Preisträger des BRV-Award wird alle zwei Jahre durchge­führt, die Preisver­lei­hung erfol­gt jew­eils im Rah­men der Essen­er Reifen­messe. Zielset­zung ist es, der Indus­trie Anhalt­spunk­te für eine Verbesserung der Zusam­me­nar­beit mit ihrem Ver­trieb­spart­ner Reifen­fach­han­del zu geben.